[기아] 쏘렌토 - 자동차 무상수리 안내
기아자동차의 쏘렌토 PE(MQ4 PE/MQ4 (P)HEV PE) 차량의 스마트폰 무선충전 시스템의 업데이트 미반영으로 무선충전이 안될 가능성이 있어 자동차 무상수리(리콜)를 실시합니다. 해당 차량의 소유주분들은 무상수리 내용을 확인하시고 차량의 스마트폰 무선충전 소프트웨어의 업데이트를 확인하시기 바랍니다.
무상수리 대상 차량 안내
차량 제작(수입)사
▷ 기아주식회사
차명
▷ 쏘렌토 PE(MQ4 PE/MQ4 (P)HEV PE)
차량 생산기간
▷ 2023-07-25 ~ 2023-09-01
※ 차량의 차대번호(VIN)는 ① 차량등록증, ② 운전석 쪽 윈드실드(앞유리) 대시보드 등에서 쉽게 확인 가능합니다.
자동차 무상수리 원인 및 시정방법
무상수리 원인
▷ 스마트폰 무선충전 시스템 최신버전 소프트웨어 미반영으로 스마트폰이 무선 충전 시스템 패트의 정중앙이 아닌 곳에 위치할 경우 무선 충전이 안 될 수 있는 가능성에 따른 무상수리
시정방법
▷ OTA를 통한 무선 소프트웨어 업데이트 (소프트웨어 버전: 23.11.1) 약 8분
※ 기어 위치 P단, 시동 OFF, 주차 브레이크 설정, 후드 닫힘, 외장 램프 꺼짐, 충분한 배터리 잔량
※ 업데이트 중에는 시동이 걸리지 않으니 업데이트 시간 확인후 설치 진행하여 주시기 바랍니다.
시정장소
▷ 무선 소프트웨어 업데이트 시 Auto Q 정비망 (서비스센터, 서비스협력사) 입고 불필요합니다.
Kia Connect 미 개통 차량은 Auto Q 입고하여 조치받으셔야 합니다.
무상수리 기간 및 문의
기간
▷ 2023-11-06 ~ 2026-05-05
문의
▷ 기아자동차 대표번호 080-200-2000
자동차 무상수리 내용을 잘 확인하시어 안전 운행하시기 바랍니다.
출처 자동차 리콜센터
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