[기아] EV9 - 자동차 리콜 안내
기아자동차의 EV9(MV) 차량의 후륜구동모터 제어장치의 소프트웨어상의 오류가 발견되어 자동차 리콜을 실시합니다. 해당 차량의 소유주분들은 리콜내용을 확인하시어 OTA업데이트를 받거나 기아서비스센터에 방문하시어 업데이트를 받으시기 바랍니다.
리콜 대상 차량 안내
차량 제작(수입)사
▷ 기아주식회사
차명
▷ EV9(MV)
차량 생산기간
▷ 2023-08-11 ~ 2023-08-12
※ 차량의 차대번호(VIN)는 ① 차량등록증, ② 운전석 쪽 윈드실드(앞유리) 대시보드 등에서 쉽게 확인 가능합니다.
자동차 리콜원인 및 시정방법
결함원인
▷ 후륜 구동모터 제어장치의 초기화 소프트웨어 설계 오류가 있을 수 있으며, 이런 경우 후륜 구동모터 제어장치의 통신불량 발생으로 인해 주행 중 차량이 멈출 수 있는 가능성에 따른 리콜
시정방법
▷ 1) 기아커넥트 개통차량 - 무선 OTA를 통한 후륜 구동모터 제어장치 소프트웨어 업데이트
2) 기아커넥트 미개통차량 - 서비스센터 및 서비스협력사에서 후륜 구동모터 제어장치 소프트웨어 업데이트를 받을 수 있음
1) 무선 OTA 업데이트 시 : 약 15분
2) Auto Q (서비스센터, 서비스협력사)에서 업데이트시 : 약 30분
시정장소
▷ Auto Q (서비스센터, 서비스협력사) 평 일 09:00∼17:00 - Auto Q(서비스센터, 서비스협력사)
토요일 09:00∼12:00 - 일부 Auto Q(서비스협력사)에서만 시행
리콜 기간 및 문의
리콜기간
▷ 2023-10-05 ~
문의
▷ 기아자동차 대표번호 080-200-2000
기아자동차 EV9 리콜내용을 잘 확인하시어 안전 운행하시기 바랍니다.
출처 자동차 리콜센터
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