벤츠 GLE 350 e 4MATIC 등 24차종 - 실린더 헤드 밸브 스프링 보장 범위 무상수리

[벤츠] 2019~2023년식 24개 차종 - 자동차 무상수리 안내

 

메르세데스벤츠의 차량 중 M254, M264, M274 엔진을 장착한 2019년 식부터 2023년식까지의 24개 자동차 차종의 실린더 헤드 밸브 스프링의 보장 범위에 대한 무상수리 내용입니다. 해당 차량의 소유주분들은 내용을 확인하시어 벤츠 서비스센터에서 점검 및 수리를 하시기 바랍니다.

 

 

무상수리 대상 차량 안내

차량 제작(수입)사

▷ 메르세데스벤츠코리아(주)

 

차명

▷ <대상차명: 연식 2019-2023 / M254, M264, M274 엔진 장착 차량>

GLE 350 e 4MATIC, GLE 350 e 4MATIC Coupe, GLE 400 e 4MATIC Coupe (167 플랫폼)

C 200 Cabriolet, C 200 Coupe, C 200, C 300 e 4MATIC, C 350 e 4MATIC(205 플랫폼)

C 200 4MATIC, C 300 4MATIC, C 300(206 플랫폼)

E 250, E 300 4MATIC, E 300 e 4MATIC, E 350 e 4MATIC, E 300, E 350 4MATIC(213 플랫폼)

GLC 300 4MATIC Coupe, GLC 300 4MATIC, GLC 300 e 4MATIC Coupe, GLC 350 e 4MATIC Coupe, GLC 300 3 4MATIC, GLC 350 e 4MATIC(253 플랫폼)

GLC 300 4MATIC(254 플랫폼)

 

 

차량 생산기간

▷ 2020-01-01 ~ 2023-02-10

 

내 차 리콜 조회

 

※ 차량의 차대번호(VIN)는 ① 차량등록증, ② 운전석 쪽 윈드실드(앞유리) 대시보드 등에서 쉽게 확인 가능합니다.

 

자동차 무상수리 원인 및 시정방법

무상수리 원인

▷ 차량에서 엔진에 장착된 개별 실린더 헤드 밸브 스프링의 재질이 품질 기준을 벗어날 수 있는 가능성에 따른 무상수리로 밸브 스프링이 손상되면 엔진 출력이 2기통 작동으로 감소되고 이 경우 운전자는 진동과 거친 엔진 작동을 경험할 수 있지만, 차량은 여전히 이 상태에서 주행 가능함)

 

시정방법

▷ 실린더 헤드 밸브 스프링에 대한 보장 범위를 기존 3년/100,000km의 신차 제한 보증에서 10년/190,000km(선도래 기준)로 확장함 (*이는 소유권에 관계없이 해당 차량에 적용됨)

- 이 보증 연장에 따른 수리는 공인 메르세데스-벤츠 서비스센터에서 수행해야 함

- 원하는 공인 메르세데스-벤츠 서비스센터에서 진단을 수행하고 차량에 문제가 있음이 확인되는 경우, 수리는 이 보증 연장의 적용을 받으며, 무상으로 수리될 것임

- 이 보증 연장은 위에서 언급한 사항 이외의 다른 구성 요소나 조건에는 적용되지 않으며, 서비스 및 보증 안내 책자에 명시된 추가 비용에 대한 제외 사항을 포함하여 표준 보증 조건이 적용됨

 

 

시정장소

▷ 메르세데스벤츠 공식 서비스센터

 

무상수리 기간 및 문의

기간

▷ 2023-03-01 ~

 

문의

▷ 벤츠코리아 대표번호 080-001-1886

 

벤츠 자동차 무상수리 내용을 잘 확인하시어 안전 운행하시기 바랍니다.

 

출처 자동차 리콜센터

 

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